隨著互聯網技術的快速發展和應用軟件的逐步成熟，SaaS（Software as a Service，軟件即服務）受到了全世界的廣泛關注并逐步盛行。本書從三個方面展開研究：第一，將產業協同納入整合的TOE和DOI理論框架中，并利用了276份調查問卷的數據實證檢驗了SaaS采納的影響因素；第二，從SaaS產業鏈成員的角度來說，本書構建了SaaS產業鏈協同模型；第三，在本書所提出的SaaS產業鏈協同模型的基礎上，建立了SaaS服務產業協同能力評價指標體系，并利用模糊綜合評價法進行了實證分析。本書所涉及的研究內容為SaaS服務提供商提供有針對性的服務模式和改善服務質量提供理論依據，也為SaaS產業鏈中各成員提升自身的競爭能力提供實踐基礎。同時，針對產業鏈協同問題的研究結果為政府制定SaaS產業政策提供了有益的理論參考。