軟件外包是現(xiàn)代服務(wù)外包的核心內(nèi)容。作為軟件產(chǎn)品生命線的軟件質(zhì)量受到越來越多的企業(yè)單位的重視并將軟件外包質(zhì)量管理作為軟件外包企業(yè)管理、軟件外包項目管理的核心環(huán)節(jié)。
　　本書是了解、學習、應(yīng)用軟件外包質(zhì)量管理的基礎(chǔ)實用教程。本書共分10章，以軟件質(zhì)量為中心，從軟件外包和質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識入手，并結(jié)合實際案例深入淺出地介紹了軟件外包質(zhì)量管理工作多個方面的內(nèi)容。
　　本書內(nèi)容詳實、循序漸進、圖文并茂、實用性強，使讀者可在較短的時間內(nèi)以最快的速度理解和掌握軟件外包質(zhì)量管理的基本概念和操作實務(wù)，每章末尾附有思考題、書的最后附有模擬試題與解答以供讀者熟悉和鞏固所學知識。
　　本書既是全國服務(wù)外包考試的配套教材，也可作為企事業(yè)等單位從事軟件質(zhì)量管理人員的工作參考或?qū)W習教材，亦可作為大中專院校相關(guān)專業(yè)師生自學、教學參考書以及社會各類培訓班的即學即用教材，也適用于軟考的繼續(xù)教育。