本書為幫助抄表核算收費工達到《電力工人技術(shù)等級標準》的要求，進行自學、培訓而編寫，是《電力工人技術(shù)等級培訓教材》第三版之一。
　　全書共分十二章：營業(yè)管理的總體論述、電力市場的營銷管理、電能計量裝置、節(jié)約用電與安全用電、電價、業(yè)務擴充及用電變更與調(diào)查工作、抄表工作、核算工作、收費工作、營業(yè)工作質(zhì)量管理與提高、防竊電實用技術(shù)、自動抄表系統(tǒng)。每章后附有大量復習題。
　　本書可作為上崗、轉(zhuǎn)崗、晉級的技術(shù)考核培訓教材。也適宜于具有初中以上文化水平的抄表核算收費工人自學。