2000 版 ISO9000 族標準是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結，具有廣泛的通用性和指導性，它是向世界推薦了一套通用的質量管理模式，使之適用于各種類型、不同規模的組織，也特別適合于工程建設行業。本書力求以通俗易懂的語言、圖文并茂的方式幫助讀者理解、應用和實施 ISO9000 族標準，彌補工程建設行業質量管理知識，為內審和外審提供指導。本書適用于建立質量管理體系以及轉換 2000 版質量管理體系的工程建設行業的各類企業，包括勘察、設計、監理、施工和咨詢等單位，也適合于認證機構作為內審教材、審核指導書或工作手冊。