經(jīng)管書:“另類”打天下
和去年經(jīng)管圖書圈里“大腕”(像號(hào)稱世界第一CEO的《杰克·韋爾奇自傳》)主打有所不同的是,最近一段時(shí)間出版商們似乎更喜歡稱自己又推出了一本“另類的管理書”,象《引爆流行》(中信出版社)、《利潤(rùn)倍增》(世界圖書出版公司)、《什么是管理》(電子工業(yè)出版社)和《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》(機(jī)械工業(yè)出版社)等,還有《執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問》在全國(guó)各地的書店排行榜上上榜率最高,已經(jīng)連續(xù)數(shù)月打入前十位,它們?cè)诮?jīng)管書市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云。
一、“另類”選題:各具特色的切入角度
仔細(xì)看,這些所謂的“另類”書并非真正另類,事實(shí)上,他們只是變得更為細(xì)致,一本書力圖找準(zhǔn)一個(gè)角度、一個(gè)有新意的切口,嚴(yán)密論述,解決一個(gè)問題,象過去大而全的理論書少了。
《引爆流行》的作者馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)是《紐約客》雜志專職作家。他以社會(huì)上突如其來的流行風(fēng)潮為切入點(diǎn),從一個(gè)全新的角度探索了控制科學(xué)和傳播模式。所以說,這是一本試圖啟迪管理者把握流行風(fēng)潮思維的書。有趣的是,作者所舉的例子中不少產(chǎn)品也是中國(guó)讀者所熟悉的。美國(guó)流行的暇步士鞋(Hush Puppies)在北京等大城市也頗受歡迎;《芝麻街》改編的《大鳥在中國(guó)》電視教學(xué)節(jié)目也在上海曾風(fēng)靡一時(shí)。細(xì)細(xì)品味個(gè)中的道理,想必讀者會(huì)體會(huì)更深。
世界圖書出版公司推出的《利潤(rùn)倍增》則是在找利潤(rùn)增長(zhǎng)這個(gè)“點(diǎn)”,顯然利潤(rùn)的增長(zhǎng)是管理的最終目標(biāo)。這本書還顛覆了一些被管理者奉為經(jīng)典的流行理論。如作者認(rèn)為,“最大限度地使消費(fèi)者滿足”是個(gè)“陳腐的觀念”,而利潤(rùn)導(dǎo)向組織的目標(biāo)應(yīng)該是“向消費(fèi)者提供他們?cè)敢鉃橹跺X的那些東西。”當(dāng)很多管理者熱衷于搜集大量精確數(shù)據(jù)來做決策依據(jù)時(shí),作者指出,“優(yōu)秀的主管往往依據(jù)有限的數(shù)據(jù)憑本能做出決策”。
上海交通大學(xué)出版社今年上半年推出的《應(yīng)急管理》解決的問題更為特殊,它向人們展示了總經(jīng)理及高層經(jīng)理人員在身處困境時(shí)是如何進(jìn)行應(yīng)急管理的,通過對(duì)可以被實(shí)際應(yīng)用的原則和實(shí)踐的討論,說明如何靈活而不是刻板地去預(yù)見和對(duì)付各種威脅。
而《24只胡蘿卜的管理》(機(jī)械工業(yè)出版社)就是一本專門講如何鼓舞員工干勁的書。“胡蘿卜”在管理學(xué)的范疇中,寓意為有效的賞識(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,無論你認(rèn)知與否,員工都渴求這種機(jī)制的感應(yīng)和刺激。能力是否得到認(rèn)可影響著員工改換門庭的判斷。所以為了留住卓越員工,保持中堅(jiān)力量的穩(wěn)定,領(lǐng)導(dǎo)者必須在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造“胡蘿卜文化”,努力使團(tuán)隊(duì)更多地活躍在達(dá)觀和愉悅的工作環(huán)境中。
清華大學(xué)出版社出版的《消費(fèi)者行為與管理決策》一書來了個(gè)逆向思維,把終端消費(fèi)者也切實(shí)落到了高層管理決策中。本書從論述消費(fèi)者如何獲取、記憶和使用產(chǎn)品知識(shí),以消費(fèi)者購(gòu)買決策形成心理活動(dòng)特點(diǎn)與行為表現(xiàn)入手;然后論述、說服和影響,即如何根據(jù)消費(fèi)者的心理及行為特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行有效營(yíng)銷;最后是管理決策,從細(xì)分市場(chǎng)入手,論述了新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品管理,并列舉出管理決策中的各種偏見,提出了管理決策水平的策略。這種逆向思維可謂選題創(chuàng)新的好方式。
二、“另類”現(xiàn)象:巨大市場(chǎng)需求是前提
由機(jī)械工業(yè)出版社推出的《執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問》從今年一月份推向市場(chǎng)以來銷售一路上揚(yáng),最近幾個(gè)月來在很多城市的銷售榜上都名列前茅。可長(zhǎng)安版的《執(zhí)行力》和機(jī)工版的《執(zhí)行》可以說毫無關(guān)系,但擺在市面上如同“姊妹篇”。其實(shí),執(zhí)行力一詞在管理學(xué)界并不陌生。去年12月,美國(guó)出版發(fā)行了《執(zhí)行力》,很快便位居亞馬遜網(wǎng)上銷售排行榜首。今年初,臺(tái)灣一家出版社和機(jī)械工業(yè)出版社幾乎同時(shí)引進(jìn)該書版權(quán),臺(tái)灣版取名《執(zhí)行力》,機(jī)械工業(yè)出版社取名《執(zhí)行》。臺(tái)灣的《執(zhí)行力》在三個(gè)月內(nèi)銷售20萬冊(cè),機(jī)械工業(yè)出版社的《執(zhí)行》上市五個(gè)月,銷量就突破20萬冊(cè),熱銷勢(shì)頭一直不減。今年6月,中國(guó)長(zhǎng)安出版社推出了一本名為《執(zhí)行力》的管理書。《執(zhí)行力》和《執(zhí)行》從封面設(shè)計(jì)到裝幀都十分相似。記者在走訪金臺(tái)路圖書批發(fā)市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),《執(zhí)行》和《執(zhí)行力》的銷售情況相當(dāng)。一家書店的老板告訴記者,《執(zhí)行》的銷售量每周過千冊(cè),《執(zhí)行力》的銷量是它的一半,能達(dá)到500本左右。而另一家書店的老板則說,“《執(zhí)行力》賣得比《執(zhí)行》還火。”看來,這塊市場(chǎng)空間不小,所以才出現(xiàn)了“就算‘跟風(fēng)’也能暢銷”的“另類”書市現(xiàn)象。
三、“另類”思考:誰來打造中國(guó)暢銷經(jīng)管書
管理科學(xué)引入中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng),管理科學(xué)的發(fā)展還有一條很長(zhǎng)的路要走。在中國(guó)工商管理理論研究落后于實(shí)踐的今天,我們的作者、編者和出版社如何讓經(jīng)管圖書“本土化”,使之發(fā)揮出更大的效用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)畢竟是從西方發(fā)展起來的,一些基本的、共同的東西對(duì)于我們同樣有用,我們的“拿來主義”,該如何切實(shí)地借鑒外國(guó)先進(jìn)管理理論和經(jīng)驗(yàn)?zāi)?
南方日?qǐng)?bào)出版社不久前推出了由孫成剛編著的新書,從人性的角度進(jìn)行企業(yè)管理,從人性豐富的層面來思考人生幸福、投資理財(cái)、企業(yè)發(fā)展的《新人性,我把你看透了》,但又沒有完全陷于理論的探討,而是通過100個(gè)小故事來講解成功創(chuàng)富的道理,令讀者感到清新有趣,應(yīng)該是一本有價(jià)值、有賣點(diǎn)的管理書。
不管經(jīng)典,還是另類,顯而易見的是經(jīng)管書市場(chǎng)還有很大的容量,我國(guó)的文化遺產(chǎn)中有不少關(guān)于管理的經(jīng)典論述,現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也為我們提供了豐富多彩的實(shí)踐,是到我們認(rèn)真思考“中國(guó)管理學(xué)”該如何去做的時(shí)候了。