我的計(jì)算機(jī)圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告
中華讀書(shū)報(bào)
徐建軍
2003-11-07
我是北京科海電子出版社的一名編輯,最近剛做了一個(gè)計(jì)算機(jī)圖書(shū)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,本報(bào)告雖只列了一個(gè)圖書(shū)市場(chǎng),但在此前,北京其他的幾家大市場(chǎng)我都跑過(guò),外地的市場(chǎng)也做了相應(yīng)的調(diào)查,特別是對(duì)在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)心理調(diào)查方面我做了不少的工作。本次只重點(diǎn)介紹我在北京市朝陽(yáng)區(qū)甜水園圖書(shū)批發(fā)交易市場(chǎng)的調(diào)查情況和一些思考。
甜水園圖書(shū)批發(fā)交易市場(chǎng)各類圖書(shū)(新到圖書(shū))的零售價(jià)基本上都為8折,表面舊一點(diǎn)的圖書(shū)折扣更多(低至4折)。本次重點(diǎn)調(diào)查的是北京金麥山圖書(shū)發(fā)行有限責(zé)任公司、北京卓越亞航圖書(shū)發(fā)行有限責(zé)任公司、北京世紀(jì)書(shū)緣圖書(shū)有限公司及其他批發(fā)商店鋪。
調(diào)查紀(jì)事
調(diào)查是按店鋪進(jìn)行的,同時(shí)與各店店鋪導(dǎo)銷員及讀者進(jìn)行了詳細(xì)的問(wèn)答式交談,下面按前后過(guò)程分述:
金麥山圖書(shū)公司王經(jīng)理是一位20多歲的女孩,人看上去很精干,她在回答我的調(diào)查時(shí)講,培訓(xùn)類圖書(shū)的市場(chǎng)比較好,但主要靠她們的推薦和主動(dòng)去各大學(xué)校或培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,批發(fā)量大。好銷書(shū)的內(nèi)容多半是:培訓(xùn)類的圖書(shū)各章都配有練習(xí)題,并有提示或解答,各章節(jié)與培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用結(jié)合緊密,特別是那些理論介紹與實(shí)例相結(jié)合的,銷量都不錯(cuò)。還有一個(gè)特點(diǎn),就是能直接供培訓(xùn)上崗的圖書(shū)市場(chǎng)反映較好。王經(jīng)理指點(diǎn)幾本表現(xiàn)突出的書(shū),大致是這樣組織編寫(xiě)的,沒(méi)有多余的內(nèi)容,一些讀者能無(wú)師自通的部分,比如很長(zhǎng)的安裝步驟,并沒(méi)有按安裝過(guò)程一步步給出圖來(lái)占篇幅,而是一筆帶過(guò),每章都是先講理論應(yīng)用再給一個(gè)實(shí)例,有的實(shí)例與后面章節(jié)結(jié)合相當(dāng)緊密,再最后是練習(xí)題,有的有解答,有的只給了答案提示。她也說(shuō)到了科海社最近出版的兩套書(shū),“計(jì)算機(jī)游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)系列叢書(shū)”和王琦電腦動(dòng)畫(huà)工作室的“新火星人系列多媒體教學(xué)軟件”叢書(shū),一直銷量不錯(cuò),有時(shí)候還出現(xiàn)脫銷的情況。
王經(jīng)理還特意說(shuō)起了他們店自己做的一本“小學(xué)生學(xué)電腦教材”,此書(shū)印數(shù)為45000冊(cè),經(jīng)他們自己直接與各小學(xué)校聯(lián)系,批發(fā)得很不錯(cuò)。后來(lái)到了圖形圖像的專架上,導(dǎo)銷員介紹了《3DS max5 Lightscape3.2室內(nèi)外效果圖制作風(fēng)暴》(北京希望電子出版社),全彩印刷,定價(jià)76元,目錄可參考附錄。我還看了希望社出的一本《九天飛鴻3ds max 6造型圣典》(好快啊)。
卓越亞航圖書(shū)公司培訓(xùn)類圖書(shū)比較多,且大都成系列,在一進(jìn)門(mén)很顯眼的位置上有一套電子科技大學(xué)出版社的培訓(xùn)教材引起了我的注意。該套圖書(shū)主要包括:電腦組裝與維護(hù)、Office XP系列、Windows XP、Photoshop 7、3ds max 5、Authorwear等低端圖書(shū),每本統(tǒng)一定價(jià)為19.8元,印張數(shù)基本上控制在17.25左右,首印10000冊(cè)。此套書(shū)9月份推出,過(guò)來(lái)訂貨和選購(gòu)的也很多。另外還有上海科學(xué)普及出版社去年9月份出版的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程,印張16.5,定價(jià)19.8元,印數(shù)8000冊(cè),據(jù)店員介紹該書(shū)剛出來(lái)時(shí)銷售并不理想,但最近要書(shū)的很多。他認(rèn)為主要是圖書(shū)銷售有一個(gè)時(shí)期,開(kāi)始是訂購(gòu),然后會(huì)有一個(gè)快速銷售期,之后,便被新出來(lái)的書(shū)替換。
接著我又來(lái)到一家書(shū)店:裝著買(mǎi)書(shū)的問(wèn)了一下科海社一套游戲的書(shū),店員講,此套書(shū)經(jīng)常有人來(lái)問(wèn),估計(jì)與市場(chǎng)需求以及宣傳有關(guān)。
在此店還聽(tīng)到了兩個(gè)女學(xué)生模樣的讀者在圖形圖像書(shū)架前的對(duì)話:
“我3D、Photoshop都不會(huì),你幫我挑挑,我在這邊選,你到那邊架上看看。”
“你選那些主要講實(shí)例的,這些比較好學(xué),太理論的不要。”
從此對(duì)話中可看出讀者的心理和現(xiàn)在讀者的普遍需求,因?yàn)樵诖饲暗綍?shū)店和幾所大學(xué)與學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查中也常聽(tīng)到同樣的心聲。
最后我來(lái)到了“北京世紀(jì)書(shū)緣圖書(shū)有限公司”,當(dāng)時(shí)正在整理書(shū)架的小伙子很熱情地放下手中的活和我交談起來(lái)。他主要介紹了熱門(mén)的圖形圖像類圖書(shū),他認(rèn)為緊跟軟件新版本的圖書(shū)銷售較好,實(shí)例圖書(shū)很受歡迎,如人民郵電出版社的“Photoshop 6/7標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程”、科海電子社的“3ds max白金手冊(cè)系列”。我特別注意到一套四川電子音像出版社出版的叢書(shū)——“XXX百分百系列”,主要是圖形圖像類。該套書(shū)定價(jià)均在36元左右,最高一本定價(jià)39元(《3ds max 5經(jīng)典實(shí)例百分百》,作者唐文彬、李嚴(yán)、羅珊,400頁(yè),一張多媒體光盤(pán),以室外建筑造型和室內(nèi)裝潢展開(kāi)實(shí)例介紹,特別是文前的一幅很顯眼而很具有代表性的室外建筑造型的彩頁(yè)很吸引讀者),全書(shū)文前有6個(gè)左右的彩頁(yè),基本目錄情況是:有一章介紹基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)概念與基本操作,其余各章均為實(shí)例,該套書(shū)總體銷售不錯(cuò),特別是“3ds max 5”一書(shū)光盤(pán)制作十分精良,有很多出版社來(lái)購(gòu)買(mǎi)這張配書(shū)光盤(pán),回去作學(xué)習(xí)參考。
市場(chǎng)感想
1.盡管計(jì)算機(jī)圖書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但我看到還是有更多的出版社,特別是一些并不知名的出版社以及與我們類似的電子或音像出版社(如四川音像、浦東電子、深圳相馬公司等)加入到這個(gè)領(lǐng)域中來(lái),這一點(diǎn)給我的感受很深。
2.培訓(xùn)類圖書(shū),特別是主要作為培訓(xùn)教材的圖書(shū),大都定價(jià)比較低,篇幅控制在16、17個(gè)印張左右,定價(jià)在20元以下(我發(fā)現(xiàn)了好幾套這樣的教材)。但另一套圖書(shū)即四川音像出版社的“XXX百分百系列”定價(jià)并不低,同樣銷量不錯(cuò),所以并不完全是定價(jià)問(wèn)題。優(yōu)質(zhì)圖書(shū)也可以適當(dāng)定價(jià)高一些。
面向培訓(xùn)類的圖書(shū)應(yīng)當(dāng)以實(shí)例或?qū)嵱玫捻?xiàng)目為主,盡可能實(shí)用、簡(jiǎn)明。輔之以多媒體光盤(pán)和素材盤(pán)也很有價(jià)值。結(jié)構(gòu)安排好的書(shū)的最后一章能綜合前面章節(jié)的內(nèi)容給出一個(gè)整體的設(shè)計(jì)思想。
3.彩色圖書(shū)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)控制價(jià)格,如希望電子出版社一些彩色圖書(shū)銷售較好,《Flash 5網(wǎng)上動(dòng)畫(huà)教程》、《Lightscape 3.2渲染巨匠》,這次看到的新書(shū)《3ds max 5 Lightscape 3.2室內(nèi)外效果圖制作風(fēng)暴》76元感覺(jué)給人一種物超所值的感覺(jué)。市面上有的全彩印刷圖書(shū),質(zhì)量很不錯(cuò),但因?yàn)槎▋r(jià)太高,影響了銷路,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)圖形圖像類書(shū)的人,多為初學(xué)者,或想找一份能吃飯的工作的讀者居多。窮讀者沒(méi)錢(qián)買(mǎi),有錢(qián)買(mǎi)的富讀者不要此書(shū)。彩印效果當(dāng)然好,但成本高,導(dǎo)致定價(jià)下不來(lái),做彩印書(shū)前應(yīng)借鑒其他社的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)找到平衡點(diǎn)。當(dāng)然,圖書(shū)本身的品質(zhì)是生存的第一要素。
市場(chǎng)分析
縱觀圖書(shū)市場(chǎng),現(xiàn)在的圖書(shū)有以下特點(diǎn):
●現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)類圖書(shū),可以將2000年作為分界線,2000年前的計(jì)算機(jī)圖書(shū)只要是書(shū)一般都能銷售個(gè)萬(wàn)把冊(cè),但2000年后就不同了,注重于軟件本身的應(yīng)用的書(shū)銷量不行(就是像一本軟件使用說(shuō)明書(shū)的圖書(shū)),基于軟件的綜合應(yīng)用的銷售不錯(cuò)。
●升級(jí)版圖書(shū)占有一定優(yōu)勢(shì),往往做好了一本書(shū)后,早先搶占了一部分市場(chǎng),隨著軟件版本的升級(jí),相應(yīng)的圖書(shū)也作版本升級(jí),此類圖書(shū)在原有基礎(chǔ)上無(wú)形中就占領(lǐng)了市場(chǎng)的一席之地。
●計(jì)算機(jī)類圖書(shū)做系列叢書(shū)的市場(chǎng)占有率相當(dāng)大,已成系列升級(jí)版圖書(shū)的市場(chǎng)份額有種穩(wěn)坐江山的勢(shì)頭。別的出版社雖有模仿,但后來(lái)者畢竟很難居上,也只能處于小打小鬧的態(tài)勢(shì)。
選題設(shè)計(jì)
1、圖形圖像類低端市場(chǎng)可考慮“標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程”類的,各章后提供習(xí)題和習(xí)題解答。便于培訓(xùn)中心或大學(xué)院校選用作為教材。
2、中高端類圖書(shū)應(yīng)考慮綜合性較強(qiáng)的實(shí)例的圖書(shū)組稿,以實(shí)例為主,各實(shí)例之間最好都能銜接上。比如圖形圖像的書(shū),第1章為桌子外型,第2章為桌上的飾物,第3章為室內(nèi)效果,最后就可安排室內(nèi)布景效果圖,即可前后銜接起來(lái)不脫節(jié)。
總歸一句話:低端要做,得做精;中高端更不能丟掉,得做出特色,不管是編程類、圖形圖像類或網(wǎng)絡(luò)類,都要考慮本書(shū)的實(shí)用性,如選用比較典型的實(shí)例,便于引導(dǎo)讀者上手,不要讓讀者買(mǎi)到書(shū)后就像走進(jìn)了八卦陣,學(xué)了半天還沒(méi)找到門(mén)路。
市場(chǎng)與讀者定位
從現(xiàn)在圖書(shū)市場(chǎng),如果能找到唯我所有、別人所無(wú)的施展空間,就是讓從眾多的同類圖書(shū)中跳出來(lái)的“這一個(gè)”,進(jìn)入讀者的心坎。
高價(jià)格的圖書(shū)會(huì)抑制讀者的購(gòu)買(mǎi)。從多次到書(shū)店和圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)中見(jiàn)到的直接購(gòu)書(shū)的讀者看,一般像計(jì)算機(jī)類圖書(shū)18-32歲之間的人偏多,學(xué)生打扮的讀者多,從購(gòu)買(mǎi)力看,此類讀者應(yīng)該屬于無(wú)收入或低收入群體。
圖書(shū)的讀者呈現(xiàn)兩頭多中間少的趨勢(shì),他們要么是需要使用軟件的入門(mén)讀者;要么是已經(jīng)掌握了軟件的基本操作方法,而想要制作出精品的高級(jí)讀者。對(duì)于入門(mén)讀者來(lái)說(shuō),他們不僅希望能夠掌握軟件的使用方法,而且更希望能很快入手制作相應(yīng)的作品。因此,“從入門(mén)到提高”和“基礎(chǔ)培訓(xùn)教程”類圖書(shū)就占了大半壁江山。然而,越簡(jiǎn)單的圖書(shū)也越難做成精品,讀者群還是以普通高校的在校學(xué)生居多,他們多半是將此作為一種基本技能來(lái)學(xué)習(xí),好在自己走入社會(huì)前多一項(xiàng)求職的本領(lǐng)。
還有一類就是短期培訓(xùn)班的用戶,他們往往就是以所選學(xué)內(nèi)容作為自己的求生本領(lǐng),需要從入門(mén)到精通的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。要精通一門(mén)操作技能,就會(huì)涉及到選擇中、高檔圖書(shū)的學(xué)習(xí)了,這就是出系列圖書(shū)的好處。一個(gè)出版社有了自己的品牌,有了自己的系列,讀者往往會(huì)一直認(rèn)同下去,這一點(diǎn)更能顯示出一個(gè)出版社的實(shí)力。同類圖書(shū)是不是斷了檔?不同層次的圖書(shū)是不是按各層次都出版了?這一點(diǎn)至關(guān)重要。在此打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑缬幸粋€(gè)讀者只買(mǎi)到金庸先生著的《天龍八部》的第一部書(shū),看完后,再準(zhǔn)備到該社去買(mǎi)下面幾本,但是該社就是不出下面幾本書(shū)了,這樣一來(lái)就只能留給讀者以遺憾。